Informasi

Biaya Berobat yang Perlu Disiapkan Selain yang Dijamin

2 menit baca

Sebuah tangan mencatat di buku sambil mengoperasikan kalkulator di atas meja kerja.
Foto oleh Jakub Żerdzicki di Unsplash

Memiliki BPJS atau asuransi swasta membuat sebagian besar biaya perawatan tertutup. Tetapi "sebagian besar" bukan "seluruhnya", dan selisihnya sering baru terasa di akhir. Menyiapkan diri lebih awal membuat keputusan pengobatan tidak diambil dalam tekanan.

Komponen yang sering di luar tanggungan

  • Selisih kelas perawatan. Bila Anda memilih kamar di atas hak kepesertaan atau di atas batas polis, selisihnya ditanggung sendiri.
  • Obat atau bahan di luar ketentuan penjaminan. Tanyakan apakah ada alternatif yang dijamin dengan tujuan pengobatan yang sama.
  • Pemeriksaan atas permintaan sendiri tanpa indikasi dari dokter.
  • Layanan kenyamanan seperti kamar pribadi, pendamping tambahan, atau fasilitas di luar kebutuhan medis.
  • Biaya administrasi tertentu seperti penerbitan salinan dokumen.

Biaya di luar rumah sakit yang mudah terlupa

  • Transportasi pulang-pergi, terutama bila perawatannya berulang seperti kontrol rutin.
  • Kehilangan penghasilan selama pendamping menemani.
  • Obat lanjutan yang ditebus setelah pulang.
  • Alat bantu atau kebutuhan perawatan di rumah.

Mintalah perkiraan sebelum menyetujui

Untuk tindakan yang direncanakan, Anda berhak menanyakan perkiraan biaya dan komponen mana yang dijamin. Menanyakannya sebelum tindakan adalah hal yang wajar dan justru membantu — bukan sesuatu yang perlu sungkan.

Cara memperkecil kejutan

  1. Pastikan status kepesertaan BPJS aktif dan polis asuransi Anda berlaku.
  2. Tanyakan sejak pendaftaran penjaminan apa saja yang akan Anda pakai.
  3. Untuk tindakan terencana, minta perkiraan biaya tertulis.
  4. Bila memakai dua penjaminan, sampaikan sejak awal agar administrasinya berjalan benar dari langkah pertama.
  5. Simpan seluruh dokumen dan rincian biaya untuk keperluan klaim.

Pastikan dulu sebelum berangkat

Penjaminan bergantung pada jenis kepesertaan, polis, dan diagnosis — jadi tidak ada artikel yang bisa memastikannya untuk kasus Anda. Cara paling cepat: hubungi RS Anggrek Mas lewat WhatsApp 0811-8105-720 atau telepon (021) 5305720 sebelum datang, sebutkan keluhan dan kartu yang Anda punya.

Ingin menanyakan perkiraan biaya?

Hubungi RS Anggrek Mas lewat WhatsApp 0811-8105-720 atau telepon (021) 5305720, sebutkan layanan yang Anda butuhkan dan kartu penjaminan yang Anda punya.

Hubungi Kami

Catatan

Artikel ini menjelaskan prosedur secara umum dan bukan pengganti keterangan resmi. Ketentuan BPJS Kesehatan dapat berubah; yang berlaku adalah keterangan dari aplikasi Mobile JKN atau care center 165. Untuk keadaan gawat darurat, IGD RS Anggrek Mas buka 24 jam di (021) 5305720.

Artikel lainnya

Mendampingi Lansia Berobat ke Rumah Sakit

Mengantar orang tua berobat bukan sekadar soal transportasi. Ada hal-hal yang membuat kunjungannya jauh lebih bermanfaat bagi mereka.

2 menit baca

Hak dan Kewajiban Pasien di Rumah Sakit

Anda berhak memahami apa yang terjadi pada tubuh Anda, dan berhak menolak. Mengetahui hak sendiri membuat pengobatan berjalan lebih baik, bukan lebih sulit.

2 menit baca

Chat CS