Cara Cek Status Kepesertaan dan Iuran BPJS

Kartu BPJS tidak berubah bentuk ketika kepesertaan menjadi tidak aktif. Ia tetap kartu yang sama di dompet yang sama. Yang berubah hanya statusnya di sistem — dan itu baru ketahuan di loket pendaftaran, saat Anda sudah berada di rumah sakit.

Memeriksanya sendiri memakan waktu kurang dari lima menit.

Lewat aplikasi Mobile JKN

Ini cara yang paling lengkap. Aplikasi resmi BPJS Kesehatan ini bisa diunduh di ponsel dan menampilkan status kepesertaan, kartu digital, riwayat pembayaran, serta FKTP tempat Anda terdaftar.

1. Unduh aplikasi Mobile JKN dari toko aplikasi resmi di ponsel Anda.
2. Daftar memakai nomor kartu BPJS dan data diri sesuai kartu identitas.
3. Masuk, lalu buka menu peserta untuk melihat status aktif atau tidak aktif.
4. Periksa juga menu iuran untuk melihat apakah ada tunggakan.

Lewat care center

Bila Anda tidak memakai ponsel pintar, status kepesertaan bisa ditanyakan melalui care center BPJS Kesehatan di nomor 165. Siapkan nomor kartu dan data diri sebelum menelepon.

Lewat kantor cabang

Untuk urusan yang tidak selesai lewat aplikasi atau telepon — misalnya perubahan data yang memerlukan dokumen — kantor cabang BPJS Kesehatan adalah tempatnya. Bawa kartu identitas dan kartu keluarga.

Periksa juga FKTP Anda

Sekalian memeriksa status, lihat FKTP mana yang terdaftar atas nama Anda. Orang yang pindah rumah sering lupa memindahkan FKTP, lalu kebingungan karena harus meminta rujukan dari klinik di kota lama. Pemindahan bisa dilakukan lewat aplikasi.