Informasi

Kapan Harus ke IGD dan Kapan Cukup ke Poliklinik

Oleh Tim RS Anggrek Mas2 menit baca

Lorong rumah sakit yang lengang dengan pintu ayun ganda di ujungnya.
Foto oleh Cory Mogk di Unsplash

Bila ragu dan keluhannya berat, pilih IGD

Keadaan yang ternyata tidak darurat masih bisa diarahkan setelah diperiksa. Keadaan darurat yang ditunda tidak selalu bisa diperbaiki. IGD RS Anggrek Mas buka 24 jam di (021) 5305720.

Instalasi Gawat Darurat dan poliklinik melayani hal yang berbeda. IGD menangani keadaan yang memerlukan pertolongan segera; poliklinik menangani pemeriksaan terencana bersama dokter spesialis. Memilih pintu yang tepat membuat Anda ditangani lebih cepat, dan membuat orang lain yang benar-benar darurat tidak ikut tertahan.

Ke IGD bila

  • Nyeri dada hebat, terutama disertai keringat dingin atau sesak
  • Sesak napas berat, atau napas berbunyi sampai sulit menyelesaikan kalimat
  • Penurunan kesadaran, kejang, atau pingsan
  • Wajah mencong, bicara pelo, atau kelemahan mendadak pada satu sisi tubuh
  • Perdarahan yang tidak berhenti
  • Cedera berat, patah tulang terbuka, atau luka bakar luas
  • Nyeri perut hebat yang datang mendadak
  • Demam tinggi disertai kaku kuduk, kebingungan, atau kejang
  • Pada bayi: tidak mau menyusu sama sekali, sangat lemas, atau napas cepat dan tertarik

Cukup ke poliklinik bila

  • Keluhan sudah berlangsung beberapa hari tanpa perburukan mendadak
  • Kontrol rutin penyakit yang sudah diketahui
  • Meminta pemeriksaan lanjutan atas saran dokter sebelumnya
  • Keluhan yang mengganggu tetapi tidak mengancam — gatal menahun, nyeri sendi lama, penglihatan yang perlahan menurun
  • Konsultasi hasil pemeriksaan yang sudah ada

IGD bukan jalan pintas menghindari antrean

Pasien di IGD dilayani berdasarkan tingkat kegawatan, bukan urutan kedatangan. Keluhan ringan yang dibawa ke IGD justru akan menunggu paling lama, karena setiap kasus yang lebih berat akan didahulukan.

Kalau datang di luar jam poliklinik

Bila keluhan Anda tidak darurat tetapi poliklinik sudah tutup, pertimbangkan menunggu jadwal poliklinik berikutnya. Lihat jadwal praktik dokter untuk memastikan hari dan jamnya, sehingga Anda tidak perlu datang dua kali.

Lihat jadwal poliklinik

Jadwal praktik seluruh dokter RS Anggrek Mas tersedia per hari dan per poliklinik. Untuk keadaan gawat darurat, langsung hubungi (021) 5305720.

Lihat Jadwal Dokter

Catatan

Artikel ini menjelaskan prosedur secara umum dan bukan pengganti keterangan resmi. Ketentuan BPJS Kesehatan dapat berubah; yang berlaku adalah keterangan dari aplikasi Mobile JKN atau care center 165. Untuk keadaan gawat darurat, IGD RS Anggrek Mas buka 24 jam di (021) 5305720.

Artikel lainnya

Dokumen Klaim Asuransi yang Sering Kurang

Klaim ditolak jarang karena penyakitnya tidak dijamin. Lebih sering karena satu lembar dokumen yang tertinggal — dan biasanya baru ketahuan setelah terlambat.

2 menit baca

Chat CS